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尋求建議和提出疑慮的機制

發佈日期

21 Aug. 2026

尋求建議和提出疑慮的機制

安勤建立了多層次的申訴與補救機制,持續並積極透過與利害關係人合作,降低營運活動可能造成之負面影響。安勤鼓勵所有可能受營運影響之利害關係人,包括員工、供應商夥伴及其他相關對象,得透過公司網站、電子郵件或專線電話等既有管道提出意見、疑慮或申訴事項。


所有申訴案件皆可採匿名方式提出,並由專責單位依內部程序進行記錄、調查及後續處理,以確保案件處理之適切性與公平性。為保障申訴人權益,安勤亦建立反報復機制,禁止任何形式之不當對待或報復行為,並定期辦理相關教育訓練與宣導,以提升員工對誠信、申訴及權益保障制度之認知與重視。


安勤重視誠信經營與企業道德,並由董事會參考《上市上櫃公司誠信經營守則》及《上市上櫃公司訂定道德行為準則參考範例》,訂定《誠信經營守則》與《道德行為準則》,作為安勤及子公司共同遵循之核心規範。相關制度內容涵蓋反貪腐與反賄賂、利益衝突管理、公平交易、禁止內線交易、尊重智慧財產權、法令遵循、責任經營及違規行為檢舉制度等,以落實誠信文化並強化公司治理機制。在反貪腐與反賄賂管理方面,安勤於《誠信經營守則》及《道德行為準則》中,明確禁止任何形式之行賄、收賄或其他不當利益行為,並要求全體員工及相關合作夥伴共同遵循。


為建立完善之檢舉與申訴機制,安勤另訂有《檢舉非法與不道德或不誠信行為案件處理準則》,作為相關案件受理、調查及處理之依循依據。安勤於公司內外皆設有檢舉管道,員工如對不誠信行為有所疑慮或需尋求建議,可透過內部員工意見箱提出申訴;若發現任何涉及不法、不誠信或不道德行為之情事,則可透過官方網站或紙本郵件方式進行檢舉。


針對涉及董事會成員或管理部門主管之檢舉案件,安勤由董事長指定無利害關係之人員成立專案小組進行調查,並研議後續處置措施。檢舉案件原則上採具名方式受理,並對檢舉人身分及內容嚴格保密,禁止任何形式之威脅、報復或不當對待;若檢舉內容及相關事證具體明確者,亦得例外受理匿名檢舉。 2025 年度未接獲重大違反誠信經營相關之檢舉案件。


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